一、水質(zhì)處理前

經(jīng)銷商銷售員主動拜訪，了解到客戶泳池測不到余氯，泳客投訴有氯臭味，皮膚紅癢、眼睛流淚 ，需要解決水質(zhì)問題。 到現(xiàn)場后能聞到明顯的氯臭味，對眼睛也有很強的刺激。檢查發(fā)現(xiàn)該客戶長期使用慢溶消毒劑和消毒粉進行消毒，導致PH值經(jīng)常下降很快，PH值低于消毒劑殺菌消毒的范圍值。用明礬進行澄清和片堿調(diào)節(jié)PH值。 通過DPD和試紙檢測余氯和PH值，余氯值為0.1，PH值為6.0。

二、水質(zhì)過程介紹

根據(jù)客戶的描述及現(xiàn)場相關(guān)指標的檢測，介紹萬消靈速溶2克片（不影響PH值），PH升高劑、Swimdone臭氧粉、超氯水質(zhì)活化劑和酵素澄清劑，并告知客戶使用方法、用量及能達到的效果。2015年3月，簽約商根據(jù)萬消靈技術(shù)人員的建議給出解決方案，現(xiàn)場投藥，進行水質(zhì)急救處理。

水質(zhì)急救步驟：開啟過濾循環(huán)系統(tǒng)，第一步用5.5kg萬消靈牌PH值升高劑調(diào)節(jié)PH值到7.2，第二步用2.7kg萬消靈牌Swimdone臭氧粉進行沖擊處理除異味；第三步投放0.54kg超氯水質(zhì)活化劑預防氯臭味，第四步投放0.36kg速溶2克片進行消毒；第五步均勻潑灑0.36kg酵素澄清劑進行水質(zhì)澄清。

水質(zhì)處理后

水質(zhì)急救處理后，PH值達到7.2，1個小時后再進入泳池，幾乎沒有聞到氯臭味，同時余氯維持在0.4ppm.要求客戶按照所給的日常維護方案進行日常水質(zhì)維護。 

三、經(jīng)驗與教訓

1、該客戶長期使用慢溶片和慢溶粉進行消毒，導致PH值下降很快，很低。從而導致消毒劑無法發(fā)揮殺菌消毒作用和泳客皮膚紅癢等問題。

2、能提供藥劑的經(jīng)銷商可能很多，但是只有能同時提供藥劑和水質(zhì)技術(shù)服務的經(jīng)銷商才能得到客戶的認可和信任，從而形成長期穩(wěn)定的合作。